Kebijakan Privasi

PT Celebes Niaga Jaya ("CNJ", "Kami") berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami di bidang solusi digital, distribusi perdagangan besar, konstruksi, dan percetakan.

Kebijakan ini disusun sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi ("UU PDP") serta peraturan pelaksanaannya. Dengan mengakses situs web kami atau menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.

Dalam kebijakan ini, "Data Pribadi" merujuk pada setiap data tentang seseorang baik yang teridentifikasi dan/atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya, sebagaimana didefinisikan dalam UU PDP.

Kami mengumpulkan data pribadi umum yang meliputi: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat korespondensi, nama perusahaan atau institusi, jabatan, serta informasi lain yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir kontak, permintaan penawaran, atau komunikasi langsung dengan tim kami.

Saat Anda mengunjungi situs web kami, kami juga mengumpulkan data teknis secara otomatis, termasuk alamat IP, jenis dan versi peramban (browser), sistem operasi, halaman yang dikunjungi, waktu dan durasi kunjungan, serta data analitik situs web lainnya melalui penggunaan cookie dan teknologi serupa.

Untuk layanan tertentu seperti pengajuan proyek konstruksi atau distribusi, kami mungkin mengumpulkan data tambahan berupa Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), Nomor Induk Berusaha (NIB), dokumen perizinan usaha, serta informasi keuangan yang relevan dengan transaksi bisnis.

Kami memproses data pribadi Anda untuk tujuan yang sah dan spesifik, meliputi: menyediakan dan mengelola layanan yang Anda minta, memproses transaksi dan mengirimkan dokumen terkait, menanggapi pertanyaan dan permintaan Anda, serta mengirimkan informasi mengenai layanan kami yang relevan dengan kebutuhan bisnis Anda.

Data Anda juga digunakan untuk meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna di situs web kami, melakukan analisis internal untuk pengembangan produk dan layanan, memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku, serta mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan layanan.

Kami tidak akan memproses data pribadi Anda untuk tujuan selain yang telah disebutkan tanpa memperoleh persetujuan tambahan dari Anda, kecuali diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Sesuai dengan Pasal 20 UU PDP, pemrosesan data pribadi Anda didasarkan pada satu atau lebih dasar hukum berikut: persetujuan yang sah secara eksplisit dari Anda sebagai Subjek Data Pribadi, pemenuhan kewajiban kontraktual atau pra-kontraktual dengan Anda, pemenuhan kewajiban hukum Pengendali Data Pribadi, serta kepentingan sah (legitimate interest) kami dalam menjalankan kegiatan usaha.

Apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan Anda, Anda berhak untuk menarik kembali persetujuan tersebut kapan saja. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan data yang telah dilakukan sebelum penarikan persetujuan.

Sesuai dengan Bab IV UU PDP, Anda sebagai Subjek Data Pribadi memiliki hak-hak berikut: hak untuk mendapatkan informasi tentang kejelasan identitas, dasar kepentingan hukum, tujuan permintaan dan penggunaan data pribadi, serta akuntabilitas pihak yang meminta data pribadi.

Anda juga berhak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda, memperbarui atau memperbaiki kesalahan dan ketidakakuratan data pribadi Anda, mengakhiri pemrosesan data pribadi, menghapus dan memusnahkan data pribadi Anda, serta menarik kembali persetujuan pemrosesan data pribadi yang telah diberikan.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, Anda dapat menghubungi kami melalui informasi kontak yang tercantum di bagian akhir kebijakan ini. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu paling lambat 3x24 jam setelah permintaan diterima, sesuai dengan ketentuan UU PDP.

Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan perpajakan dan pembukuan.

Setelah masa penyimpanan berakhir atau tujuan pemrosesan telah tercapai, kami akan menghapus atau menganonimkan data pribadi Anda sesuai dengan prosedur yang ditetapkan dalam UU PDP. Data yang diperlukan untuk penyelesaian sengketa atau kewajiban hukum dapat disimpan lebih lama sesuai kebutuhan.

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisatoris yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, pengubahan, atau pemusnahan yang melawan hukum. Langkah-langkah ini mencakup enkripsi data dalam transmisi, pembatasan akses berdasarkan kebutuhan (principle of least privilege), serta pemantauan keamanan secara berkala.

Meskipun kami berupaya maksimal untuk melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang sepenuhnya aman. Apabila terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan memberitahukan kepada Anda dan Lembaga terkait paling lambat 3x24 jam sesuai ketentuan Pasal 46 UU PDP.

Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami atau peraturan perundang-undangan yang berlaku. Setiap perubahan material akan diberitahukan melalui pemberitahuan di situs web kami atau melalui email.

Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas halaman ini. Penggunaan berkelanjutan atas layanan kami setelah perubahan dipublikasikan merupakan penerimaan Anda terhadap kebijakan yang telah diperbarui.

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini atau pemrosesan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:

PT Celebes Niaga Jaya, Jalan Poros Manuju Krg, Manuju, Kec. Manuju, Kabupaten Gowa, Sulawesi Selatan 92173. Email: info@celebesniagajaya.com. Kami akan berupaya menanggapi setiap permintaan atau keluhan Anda dalam jangka waktu yang wajar sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku.